I nostri servizi di assistenza virtuale

Servizi

Ogni imprenditore ha esigenze diverse, e per questo offriamo pacchetti di assistenza virtuale completamente personalizzabili. Puoi ingaggiarci ad ore o a progetto, per attività specifiche o per un supporto a 360 gradi. I nostri pacchetti sono flessibili e adattabili mese per mese, così possiamo aiutarti esattamente dove e quando ne hai bisogno. Che tu abbia bisogno di un’assistenza continua in diverse aree o di un supporto temporaneo per un compito specifico, siamo pronti a trovare insieme la soluzione più adatta a te.

Servizio amministrazione e segreteria - assistenti virtuali ticino

Gestione operativa e amministrativa - segreteria e backoffice

  • Gestione Email e Calendari: organizziamo la tua casella di posta, rispondiamo alle email ricorrenti e programmiamo i tuoi incontri, così non dovrai preoccuparti di nulla.
  • Supporto Amministrativo: creiamo e formattiamo documenti aziendali, gestiamo fogli di calcolo e archiviamo i tuoi file in modo sistematico.
  • Gestione Scadenze e Rinnovi: monitoriamo le scadenze, gestiamo i rinnovi contrattuali e ti ricordiamo avvenimenti importanti.
  • Organizzazione e Riordino Scrivanie Online, Cartelle e Cloud: mettiamo in ordine le tue scrivanie virtuali, le cartelle e gli archivi cloud per un lavoro più snello.
  • Creazione e Gestione Archivi Online: organizziamo e manteniamo aggiornati i tuoi archivi online per un accesso rapido e ordinato alle informazioni.
  • Gestione Progetti: pianifichiamo le attività, coordiniamo il team e monitoriamo le scadenze, assicurandoci che tutto proceda senza intoppi.
  • Contabilità di Base e Fatturazione: emettiamo fatture, monitoriamo i pagamenti e prepariamo report finanziari per una visione chiara delle tue finanze.
  • Supporto nella Selezione Candidature: assistiamo nel processo di selezione dei candidati, aiutandoti a trovare il profilo giusto.
  • Creazione di Processi, Procedure e Mansionari: sviluppiamo e ottimizziamo procedure aziendali per migliorare l’efficienza operativa.
  • Rapporto con i Fornitori: gestiamo le comunicazioni con i tuoi fornitori, assicurandoci che tutto sia coordinato e senza intoppi.
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Supporto alla Comunicazione - aggiornamento piattaforme

  • Gestione delle Piattaforme Online: aggiorniamo e gestiamo il tuo sito, piattaforme di booking e profili come TripAdvisor e Google My Business.
  • Supporto alla Comunicazione: redigiamo email, prepariamo presentazioni e gestiamo le comunicazioni interne, assicurandoci che i tuoi messaggi siano chiari e professionali.
  • Gestione E-Commerce: gestiamo ordini, assistenza clienti e aggiornamento delle pagine prodotto del tuo negozio online.
  • Newsletter: prepariamo e inviamo newsletter per mantenere i tuoi contatti informati sulle ultime novità.
  • Grafica Base: creiamo elementi grafici semplici per i tuoi contenuti e materiali promozionali.
  • Presentazioni: sviluppiamo presentazioni efficaci e visivamente accattivanti per le tue riunioni ed eventi.
  • Gestione dei Social Media: creiamo contenuti, programmiamo post e interagiamo con il tuo pubblico per mantenere viva la tua presenza online.
  • Creazione di Contenuti per Blog: scriviamo e curiamo articoli per blog aziendali o personali, aiutandoti a mantenere viva la tua presenza online.
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Customer care

  • Gestione Reclami con i Clienti: ci occupiamo dei reclami, proponendo soluzioni per mantenere alta la soddisfazione della tua clientela.
  • Gestione delle Richieste: rispondiamo a domande e forniamo informazioni tramite email, chat o telefono.
  • Risoluzione dei Problemi: individuiamo e risolviamo le problematiche segnalate dai clienti in modo rapido e professionale.
  • Mantenimento dei Contatti: coltiviamo relazioni positive e continue con i clienti esistenti, assicurando la loro fidelizzazione.
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Ricerca e analisi

  • Ricerche Online di Vario Tipo: effettuiamo ricerche su argomenti specifici per fornirti informazioni dettagliate e aggiornate.
  • Ricerca e Analisi di Mercato: raccogliamo dati, analizziamo tendenze e prepariamo report per aiutarti a prendere decisioni informate.
  • Compilazione bandi e formulari
  • Business Plan: creiamo piani strategici dettagliati per guidare lo sviluppo della tua attività.
  • Monitoraggio delle Metriche Aziendali: tracciamo i KPI e prepariamo report per aiutarti a valutare la performance aziendale.
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Supporto Logistico e Organizzazione Eventi

  • Gestione e Presenza a Fiere ed Eventi Aziendali: organizziamo e assistiamo durante eventi aziendali, garantendo che tutto sia sotto controllo.
  • Ricerca e Prenotazione di Trasferte di Lavoro: prenotiamo voli, hotel e trasporti, pianificando i tuoi spostamenti in modo efficiente.
  • Organizzazione di Viaggi: ci occupiamo di tutti i dettagli del viaggio, dall’itinerario alle modifiche dell’ultimo minuto, per un’esperienza senza stress.
  • Assistenza Personale: prenotiamo appuntamenti, organizziamo eventi privati e ci occupiamo delle tue necessità quotidiane.

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