I nostri servizi di assistenza virtuale
Servizi
Ogni imprenditore ha esigenze diverse, e per questo offriamo pacchetti di assistenza virtuale completamente personalizzabili. Puoi ingaggiarci ad ore o a progetto, per attività specifiche o per un supporto a 360 gradi. I nostri pacchetti sono flessibili e adattabili mese per mese, così possiamo aiutarti esattamente dove e quando ne hai bisogno. Che tu abbia bisogno di un’assistenza continua in diverse aree o di un supporto temporaneo per un compito specifico, siamo pronti a trovare insieme la soluzione più adatta a te.
Gestione operativa e amministrativa - segreteria e backoffice
- Gestione Email e Calendari: organizziamo la tua casella di posta, rispondiamo alle email ricorrenti e programmiamo i tuoi incontri, così non dovrai preoccuparti di nulla.
- Supporto Amministrativo: creiamo e formattiamo documenti aziendali, gestiamo fogli di calcolo e archiviamo i tuoi file in modo sistematico.
- Gestione Scadenze e Rinnovi: monitoriamo le scadenze, gestiamo i rinnovi contrattuali e ti ricordiamo avvenimenti importanti.
- Organizzazione e Riordino Scrivanie Online, Cartelle e Cloud: mettiamo in ordine le tue scrivanie virtuali, le cartelle e gli archivi cloud per un lavoro più snello.
- Creazione e Gestione Archivi Online: organizziamo e manteniamo aggiornati i tuoi archivi online per un accesso rapido e ordinato alle informazioni.
- Gestione Progetti: pianifichiamo le attività, coordiniamo il team e monitoriamo le scadenze, assicurandoci che tutto proceda senza intoppi.
- Contabilità di Base e Fatturazione: emettiamo fatture, monitoriamo i pagamenti e prepariamo report finanziari per una visione chiara delle tue finanze.
- Supporto nella Selezione Candidature: assistiamo nel processo di selezione dei candidati, aiutandoti a trovare il profilo giusto.
- Creazione di Processi, Procedure e Mansionari: sviluppiamo e ottimizziamo procedure aziendali per migliorare l’efficienza operativa.
- Rapporto con i Fornitori: gestiamo le comunicazioni con i tuoi fornitori, assicurandoci che tutto sia coordinato e senza intoppi.
Supporto alla Comunicazione - aggiornamento piattaforme
- Gestione delle Piattaforme Online: aggiorniamo e gestiamo il tuo sito, piattaforme di booking e profili come TripAdvisor e Google My Business.
- Supporto alla Comunicazione: redigiamo email, prepariamo presentazioni e gestiamo le comunicazioni interne, assicurandoci che i tuoi messaggi siano chiari e professionali.
- Gestione E-Commerce: gestiamo ordini, assistenza clienti e aggiornamento delle pagine prodotto del tuo negozio online.
- Newsletter: prepariamo e inviamo newsletter per mantenere i tuoi contatti informati sulle ultime novità.
- Grafica Base: creiamo elementi grafici semplici per i tuoi contenuti e materiali promozionali.
- Presentazioni: sviluppiamo presentazioni efficaci e visivamente accattivanti per le tue riunioni ed eventi.
- Gestione dei Social Media: creiamo contenuti, programmiamo post e interagiamo con il tuo pubblico per mantenere viva la tua presenza online.
- Creazione di Contenuti per Blog: scriviamo e curiamo articoli per blog aziendali o personali, aiutandoti a mantenere viva la tua presenza online.
Customer care
- Gestione Reclami con i Clienti: ci occupiamo dei reclami, proponendo soluzioni per mantenere alta la soddisfazione della tua clientela.
- Gestione delle Richieste: rispondiamo a domande e forniamo informazioni tramite email, chat o telefono.
- Risoluzione dei Problemi: individuiamo e risolviamo le problematiche segnalate dai clienti in modo rapido e professionale.
- Mantenimento dei Contatti: coltiviamo relazioni positive e continue con i clienti esistenti, assicurando la loro fidelizzazione.
Ricerca e analisi
- Ricerche Online di Vario Tipo: effettuiamo ricerche su argomenti specifici per fornirti informazioni dettagliate e aggiornate.
- Ricerca e Analisi di Mercato: raccogliamo dati, analizziamo tendenze e prepariamo report per aiutarti a prendere decisioni informate.
- Compilazione bandi e formulari
- Business Plan: creiamo piani strategici dettagliati per guidare lo sviluppo della tua attività.
- Monitoraggio delle Metriche Aziendali: tracciamo i KPI e prepariamo report per aiutarti a valutare la performance aziendale.
Supporto Logistico e Organizzazione Eventi
- Gestione e Presenza a Fiere ed Eventi Aziendali: organizziamo e assistiamo durante eventi aziendali, garantendo che tutto sia sotto controllo.
- Ricerca e Prenotazione di Trasferte di Lavoro: prenotiamo voli, hotel e trasporti, pianificando i tuoi spostamenti in modo efficiente.
- Organizzazione di Viaggi: ci occupiamo di tutti i dettagli del viaggio, dall’itinerario alle modifiche dell’ultimo minuto, per un’esperienza senza stress.
- Assistenza Personale: prenotiamo appuntamenti, organizziamo eventi privati e ci occupiamo delle tue necessità quotidiane.
Pronto a delegare e liberare il tuo tempo? Contattaci oggi stesso per una consulenza gratuita e scopri come possiamo aiutarti.
o scrivici a contatti@assistentevirtuale.ch
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